لتجربة قراءة أفضل تفضل بزيارة المقالة على زد
مع زيادة انتشار شركات الشحن التي توفر خدمة تتبع الشحنات على الساحة في الآونة الأخيرة ظهرت أيضاً العديد من المواقع والبرامج التي تعتمد عليها تلك الشركات والتي تتيح للعملاء تتبع الشحنات منذ بداية خروجها من المتجر وحتى وصولها لباب العميل، وفي هذا المقال سوف نعرض نماذج لبعض هذه المواقع التي تعتمد عليها شركات الشحن المختلفة في عملية تتبع الشحنات.
أهم المواقع التي تعتمد عليها شركات الشحن في نظام تتبع الشحنات
- 17Track
- TrackingMore
- Track24
- Track-Trace
- Track it Online
- موقع Packagetrackr
- موقع Aftership
- Trackinggo
1 .17Track
يأتي موقع 17Track ضمن قائمة أفضل وأشهر المواقع التي توفر خدمات تتبع الشحنات حول العالم.بالإضافة إلى بعض خدمات التجارة الإلكترونية. وإذا تحدثنا عن المزايا التي يتميز بها موقع 17track عن المواقع الأخرى فيمكن ذكرها فيما يلي:- يبلغ نطاق التغطية العالمية للموقع حوالي 98.99٪ .
- يقوم الموقع بتتبع العديد من الأرقام،حيث يبلغ عدد الأرقام التي يتتبعها المواقع حوالي أكثر من 15 مليون رقم شهريًا.
- تقوم بمشاركة الكثير من البيانات فيما يخص اتجاهات ونظريات التجارة الإلكترونية العالمية.
- دائما ما يحدث تحسينات وتحديثات للموقع من أجل ضمان أفضل تجربة استخدام للعملاء.
- يوفر الموقع 17TRACK متاحين للاستخدام المجاني.
- يوفر الدعم اللازم للمستخدمين الجدد.
2.tracking more
- زر المسار: هي الأداة التي يتم إضافتها على موقع التجارة الإلكترونية والذي يمكن العملاء بكل سهولة من تتبع الحزم من خلال صفحة تتبع حالة الطلب.
- إشعار الشحن: هو خدمة يقدمها الموقع تتمثل في الإشعارات التي يتم إرسالها من الموقع لعملاء سواء عن طريق البريد الإلكتروني، أو عن طريق الرسائل القصيرة تحتوي على كل التفاصيل التي تخص الشحنة ،والتي قد يحتاج العميل معرفتها أو قد يتساءل عنها.
3. Track24
يفضل العديد من المستخدمين من كافة أنحاء العالم الاعتماد على موقع track24 من أجل أن يقوموا بتتبع شحناتهم،ولعل السبب في ذلك يرجع إلى :- الإشعارات التي تصل للعملاء لإعلامهم بكل ما يخص الطلب.
- توفير العديد من الخدمات اللوجستية للعملاء.
- توفر للعملاء أيضاً 579 شركات خدمات بريدية ولوجستية من خلال الهاتف فقط.
- يدعم الموقع العديد من شركات النقل وشركات الشحن الدولي المعروفة من كل أنحاء العالم.
- يقوم الموقع بدعم العديد من أهم وأفضل مواقع التجارة الإلكترونية في العالم، مثل (أمازون – على إكسبريس إيباي – شوبي فاي ).
4. Track-Trace
يعد موقع Track-Trace أيضاً من ضمن المواقع العالمية الكبيرة المتخصصة في تتبع الشحنات،وخدمات التجارة الإلكترونية ،ويدعم الموقع العديد من الشركات الكبيرة مثل:(دي إتش إل _فيديكس_تي إن تي – يو بس إي – آرامكس ).لينك الموقعTrack it Online.5.
يتميز الموقع بسهولة استخدامه،حيث يمكن استخدامه بأكثر من لغة مما يترتب عليه زيادة عدد المستخدمين،ويدعم الموقع عدد من شركات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل: (أ إيباي_مازون – على إكسبريس)لينك الموقع6.موقع Packagetrackr
يحظى موقع Packagetrackr ،بعدد كبير وواسع من العملاء،وتتعاون معه العديد من الشركات العالمية مثل:( FedEx_Aramex_ DHL). ويمكن تتبع الشحنات سواء عن طريق الهاتف الجوال أو عن طريق موقع الويب الخاص بPackagetrackrلينك الموقع7.موقع Aftership
يعد موقع ،وتعتمد عليه الكثير من الشركات العالمية مثل(FedEx_ DHL_ UPS _ TNT_CityLink)ويوفر العديد من الميزات التنافسية التي تتمثل في:
- إتاحة تطبيق هاتف جوال خاص بالموقع،يتمكن العملاء من خلاله متابعة الشحنات بكل سهولة ويسر.
- إمكانية تتبع أكثر من شحنة في نفس الوقت.
- توصيل المنتجات لأي مكان في العالم.
- توفير الدعم للعملاء.