لتجربة قراءة أفضل تفضل بزيارة المقالة على زد
بدايةً، ما المقابلة الشخصية ؟
في مخيلة الكثير، قد تجرى المقابلة في مكتب صغير، أو قاعة اجتماعات، مع شخص أو أشخاص لا تربطك بهم علاقة سابقة، ولكن هذا ليس على الإطلاق؛ فقد يصادف أن تكون يوما في محادثة هاتفية مع شخص تعرفه، فيسألك سؤالاً يتبع سؤالاً، وتلاحظ أن الحوار تجاوز الحديث المعتاد بين شخصين إلى أسئلة حول ما تقوم به حالياً، وما تود القيام به؛ لتجد نفسك تجري مقابلة وظيفية دون أن تشعر، فالمقابلة الشخصية أداة للتعرف عليك وعلى قدراتك الوظيفية وملائمتك لبيئة ووظيفة معينة، بغض النظر عن قناة التواصل المستخدمة ومدتها، والشخص الذي تتحاور معه. لذا، كن مستعدا على الدوام. إن المفتاح الرئيس- بعد عون وتوفيق الله تعالى- للتميز في المقابلة الشخصية هو التحضير و الاستعداد الجيد لها، لذا، عندما يتواصل معك مسؤول الموارد البشرية في جهة ما لتحديد موعدٍ للمقابلة، عليك سؤاله إن كان هناك محتوى عن المنشأة التي ستقَابل للانضمام إليها. وينبغى أن يحتوى على نبذة عن المنشاة، رؤيتها، أهدافها، وأهم إنجازاتها، ولا تجعل قراءتك عن المنشأة تتوقف هاهنا وحسب؛ فهناك الكثير من المعلومات التي ستجدها في موقع المنشأة الرسمي ووسائل التواصل، وسأتناول ذلك بشئ من التفصيل لاحقاً. أيضا، احرص على التأكد من موعد ومكان المقابلة، فأسوأ ما يمكن أن تفعله في المقابلة عدم الحضور، أو التأخر عن الموعد المقرر، وفعل ذلك سيرسم صورة سلبية عنك، ولذلك فالحصول على قسط مناسب من النوم ضروري لتكون مستعداً بدنياً وذهنياً، وجرت العادة أن يصل المتقدم قبل الموعد بعشر دقائق. وبعد ذلك قد يتبادر إلى ذهن البعض تساؤل حول ما ينبغى ارتداؤه؟ قد يرى البعض أن الإجابة بدهية ولكن –وبحسب مشاهدتي- أن الكثير لا يهتم بما يلبسه، متناسياً أن أول ما يحكم عليه الآخرون من خلاله هو المظهر؛ والقاعدة في الهندام -كما في سائر الأمور- الاعتدال، فلا افراط بما تلبسه ولا تفريط في لبس ما لا يليق بك ارتداؤه في بيئة عمل؛ إذ على الرجل أن يلبس الزي الرسمي المتعارف عليه في بيئته ثوب مناسب وغترة وعقال للسعوديين، وعلى المرأة أن تلبس لبساً مناسباً لا بهرجة فيه أو مبالغة. ونفس الأمر ينطبق على العطر، فاختر عطراً مناسباً وغير نفاذ. ومن ناحية أخرى عليك أن تتأكد من وضع الأجهزة الإلكترونية كالجوال على الصامت، فأسوأ ما يمكن أن يحدث في أي مقابلة أن يرن هاتف المتقدم بصوت مسموع، لأن ذلك سيظهره كشخص يفتقد للأدب واحترام الآخرين، وأنه غير جاد في سعيه لتلك الوظيفة. ومن الأمور التي ينبغي أن تضعها في الحسبان إحضار نسخ من سيرتك الذاتية، وأبرز شهاداتك، والتوصيات الأكاديمية و/أو المهنية التي حصلت عليها. وقبل دخول غرفة المقابلة، عليك ببعض الأدعية المناسبة، مثل: ” ربّ اشرح لي صدري ويسر لي أمري واحلل عقدة من لساني يفقهوا قولي، بسم الله الرحمن الرحيم، اللهم لا سهل إلا ما جعلته سهلاً وأنت تجعل الحزن إذا شئت سهلاً يا أرحم الراحمين”. وعند دخولك غرفة المقابلة، بادر بإلقاء التحية المناسبة وقراءة لغة الجسد لدى الشخص أو الأشخاص الموجودين، فقد يكون منهم من يتوقع مصافحتك، أو لا يرغب بذلك. ثم انتظر حتى يشار لك بالجلوس، واجلس مستقيم الظهر، مواجهاً من معك في الغرفة، وتذكر خلال المقابلة أن التواصل البصري دليل على الثقة بالنفس، وأنه مؤكد على اهتمامك واحترامك لمن يقابلك، وحاذر أن تتحرك بكثرة، أو تستخدم يديك بصورة مفرطة؛ فذلك قد يشتت الانتباه، وقد يفسر خطأ أنه نتيجة ارتباك أو توتر. وقبل أن تجيب على أي سؤال عليك أن تستحضر في ذهنك القواعد الخمس التالية: 1. الصدق: لا تذكر أي معلومة غير صحيحة عنك. 2. الوضوح: كن واضحاً في مفرداتك وجملك، ونبرة صوتك. 3. الاختصار: خير الكلام ما قل ودل. وقت المقابلة محدود، فاحرص على أن تقول الكثير بكلمات قليلة. 4. الإقناع بالأمثلة: دعم كلامك بالأمثلة على ما تقول: أمثلة على سماتك الشخصية، قدراتك و إنجازاتك. 5. إثارة الاهتمام: راع الحضور بتطبيق القواعد الأربع، وتذكر أن الحماس مُعْدٍ، فاجعل الحضور يستمد ذلك منك. وبطبيعة الحال، الأسئلة التي قد تطرح عليك في المقابلة متعددة ومتنوعة، ولا مجال لتناولها جميعاً هنا؛ ولذلك سأستعرض هنا عدداً من أسئلة المقابلات الشائعة التي قد يجد المتقدم صعوبة في الإجابة عليها، مع اقتراح طرقٍ للتعامل معها.أهم سؤال في المقابلات
من الشائع أن ما يطلب منك في بداية المقابلة أن تعرف بنفسك، بقولهم: “أخبرنا عن نفسك” أو ” حدثنا عنك” أو “مالذي يمكنك أن تخبرنا به عن شخصك؟” هذا السؤال يستخدم لبدء الحوار، ورسم انطباع أولي عنك، ومحاولة كسر حاجز الرهبة لديك، ولكن لا تستغرب؛ فكثير من الأشخاص لا يحسن الإجابة على هذا السؤال بطريقة سليمة ومقنعة. وكل ما عليك فعله الآتي:- ركز في إجابتك، وتجنب أن تبدأ بقصص من طفولتك، أو أن تسهب بالسرد بأي حال من الأحوال، بل اجعل إجابتك مرتكزة على التعريف بنفسك بالاسم، أبرز المؤهلات والخبرات، ونقاط القوة لديك، وانتق من ذلك ما يناسب الوظيفة التي تتقدم لها والخدمات والمنتجات التي تقدمها الجهة.
- ليكن كلامك شائقاً، فاحذر أن تكرر ما كتبته في سيرتك الذاتية، خاصة لو كان ذلك حرفيا.
- كن مستعداً، وذلك بتحضير إجابتك، لكن إياك أن تحاول حفظها واستذكارها كلمة كلمة.
- بعض إنجازاتك، خصوصاً إن وافقت طبيعة عمل الشركة.
- الذكاء، وقدراتك الإدارية والقيادية.
- النزاهة، ، الإلتزام، و الإخلاص في العمل.
- ملائمتك لثقافة الشركة، وقدرتك على الانسجام مع فرق العمل.
- مهارات التواصل العالية.
- روح المبادرة.
- القدرة على التكيف مع ضغوط العمل.
0 تعليقات المدونة 
